고객지원

다른 계정으로 사이트를 이관하고 싶어요.

사이트의 소유자 메일이 변경되거나 담당자의 퇴사 등으로 인해 기존 메일을 사용할 수 없는 경우 요청을 통해 다른 계정으로 소유권을 이관할 수 있습니다.


기존 계정 메일 수신이 가능한 경우

  1. 애드리빙 고객지원 > 문의하기에 사이트 계정 이관 신청을 문의합니다. (문의시 어떤 사이트를 어떤 계정으로 이관하고 싶은지 기재합니다.)
  2. 애드리빙 담당자가 기존 계정의 메일로 확인 메일을 보내드립니다.
  3. 받은 메일에서 회신합니다.
  4. 회신한 메일을 아임웹 담당자가 확인하면 새로운 계정으로 이관을 진행합니다.


기존 계정 메일 수신이 불가한 경우

  1. 애드리빙 고객지원 > 문의하기에 사이트 계정 이관 신청을 문의합니다. (문의시 어떤 사이트를 어떤 계정으로 이관하고 싶은지 기재하고 본인임을 확인할 수 있는 사업자등록증 또는 신분증 사본을 첨부합니다.)
  2. 애드리빙 담당자가 해당 사이트에서 이루어진 결제내역의 명의와 첨부해주신 서류가 동일한지 확인합니다.
  3. 확인이 완료되면 새로운 계정으로 이관을 진행합니다.